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決済ステータス遷移図（カード）

※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

カード決済の金額変更が可能な期間が知りたい

・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば金額変更が可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間であれば金額変更が可能です。 詳細表示

カード決済の決済ステータス「申込済」とはどういう状態か

決済ステータス「申込済」については、 オーソリが取得できていない、決済未完了の状態でございます。 カード番号やセキュリティコードの入力誤りによるエラーデータ、詳細はエラーコードをご確認下さい。 NGデータとして残るのみとなり購入者様への請求もないためキャンセル処理は不要です。 詳細表示

決済ステータス遷移図（カード多通貨）

※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

カード決済のキャンセル処理が可能な期間が知りたい

・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間キャンセル処理可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間キャンセル処理可能です。 詳細表示

カード決済の売上処理が可能な期間を確認したい

オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば売上処理が可能です。 詳細表示

カード決済の決済ステータス「オーソリOK」とはどういう状態か

仮売上の状態です。売上処理をしないまま放置すると、お客様への請求及び、ペイジェントから貴社へ入金されません。 ※売上またはキャンセルを実施するまではユーザーの与信枠を保持し続ける状態になりますのでご留意ください。 【ご注意】デビットカードの場合のみ、与信取得成功時（オーソリOK）に 一旦引き落と... 詳細表示

カード決済の決済ステータスが消込済（売上取消期限切）となりキャンセル処理できない

本ステータスの決済に対し、これ以上処理することができないため、キャンセル不可となります。 貴社にて個別返金のご対応が必要となります。 詳細表示

誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

カード決済の売上処理が正常に行えているか確認したい

ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて対象の決済を検索して頂き、決済ステータスが「消込済」となっていれば正常に売上処理されています。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなどの必要項目を入力し「検索」を... 詳細表示