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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • キャンセル処理したカード決済の請求と返金タイミングはいつになるのか

    売上処理後にキャンセルした場合、購入者様へは一度請求されてしまいますが、後日カード会社より返金されます。 返金されるタイミングについては、カード会社の仕様に基づくため、購入者様よりカード会社へご確認頂く必要があります。(即時で返金されないことが殆です) ※デビットカードやプ... 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2017/03/09 20:18
    • 更新日時:2024/12/26 13:32
  • 決済ステータス遷移図(カード)

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2016/04/07 10:33
    • 更新日時:2017/03/09 21:45
  • カード決済の決済ステータス「申込済」とはどういう状態か

    決済ステータス「申込済」については、 オーソリが取得できていない、決済未完了の状態でございます。 カード番号やセキュリティコードの入力誤りによるエラーデータ、詳細はエラーコードをご確認下さい。 NGデータとして残るのみとなり購入者様への請求もないためキャンセル処理は不要です。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2017/03/10 14:51
    • 更新日時:2024/12/26 17:49
  • 誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

    キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2016/07/21 19:08
    • 更新日時:2024/12/27 13:49

  • 問題なくカード決済のキャンセル処理ができているか確認したい

    キャンセルされた決済の決済ステータスが「売上取消済」または「オーソリ取消済」であれば正常に処理されています。 詳細表示

    • No:663
    • 公開日時:2017/03/09 20:20
  • EMV3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)の導入義務化とは

    本件、加盟店様にとって非常に重要度の高い内容となっております。 2025年3月末までに、EMV3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)の導入が義務化されることになりました。 詳細はEMV3-Dセキュア導入サポートサイトをご確認ください https://... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2024/04/17 00:00
    • 更新日時:2024/12/26 10:02

  • 売上処理を実施後「売上要求済」から「消込済」への更新タイミングはいつになるのか

    以下のスケジュールで処理が実施されます。 ■売上処理の実施日:n日 ↓ ■外貨から日本円への換算:n+1日 ↓ ■「売上要求済」から「消込済」への遷移:n+3日 <例> ■売上処理の実施日:1月30日 ↓ ■外貨... 詳細表示

    • No:339
    • 公開日時:2016/08/05 19:33
    • 更新日時:2024/12/26 14:04
  • カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

    該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細(クレジットカード)画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 1.ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック 2.必要項... 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2017/03/10 15:53
    • 更新日時:2024/12/26 12:03
  • カード決済の決済ステータス「オーソリOK」とはどういう状態か

    仮売上の状態です。売上処理をしないまま放置すると、お客様への請求及び、ペイジェントから貴社へ入金されません。 ※売上またはキャンセルを実施するまではユーザーの与信枠を保持し続ける状態になりますのでご留意ください。 【ご注意】デビットカードの場合のみ、与信取得成功時(オーソリOK)に 一旦引き落と... 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2017/03/10 16:03
    • 更新日時:2024/12/26 17:50
  • メールリンク(かんたんメール決済)の利用方法が知りたい

    INDEX ご利用イメージ 購入のイメージ 試験ガイドライン 【STEP1】ペイジェントオンラインの設定/準備 【STEP2】お支払URLを作成する 【STEP3】お支払テスト 【STEP4】お支払された決済の確認と売上処理 ... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2016/03/18 20:48
    • 更新日時:2025/01/07 14:21

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