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閲覧の多いFAQ

『 金額変更 』 内のFAQ

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  • カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

    該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細（クレジットカード）画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．必要項... 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2017/03/10 15:53
    • 更新日時：2024/12/26 12:03

  • カード決済の金額変更（オーソリ変更／売上変更）をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】金額変更（オーソリ変更／売上変更） 【STEP4】金額変更（オーソリ変更／売上変更）後の決済を確認 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2016/03/18 20:20
    • 更新日時：2025/01/07 10:52

  • カード決済の金額変更が可能な期間が知りたい

    ・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば金額変更が可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間であれば金額変更が可能です。 詳細表示

    • No：703
    • 公開日時：2017/03/10 15:54
    • 更新日時：2024/12/26 12:05

  • カード決済の金額変更が正常に行えているか確認したい

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて以下の二点をご確認下さい。 ・金額変更後の決済が「オーソリOK」または「消込済」となっているか ・金額変更前の決済が「オーソリ取消済」または「売上取消済」となっているか ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照... 詳細表示

    • No：700
    • 公開日時：2017/03/10 15:33

  • 金額変更前のカード決済は購入者へ請求されるか

    金額変更時の決済ステータスによって異なります。 「消込済」の決済を金額変更した場合、一度売上確定しているため購入者様へ請求されます。 タイミング次第では、金額変更後の決済と併せて同月に請求され、返金（金額変更前の決済分）は翌月以降となるケースもあります。 返金タイミングについ... 詳細表示

    • No：699
    • 公開日時：2017/03/10 15:28
    • 更新日時：2024/12/26 12:02

  • カード決済の金額変更ボタンが表示されない

    ログインされているアカウントの金額変更権限が付与されていない可能性があります。 管理ユーザのアカウントにて、各種権限を各アカウントに対し付与することができます。 ▼手順 １．管理ユーザのアカウントでペイジェントオンラインにログイン ２．メニュー「ユーザ管理」をクリック　※一般ユ... 詳細表示

    • No：701
    • 公開日時：2017/03/10 15:49
    • 更新日時：2023/01/30 09:00

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