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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • カード決済の決済ステータス「申込済」とはどういう状態か

    決済ステータス「申込済」については、 オーソリが取得できていない、決済未完了の状態でございます。 カード番号やセキュリティコードの入力誤りによるエラーデータ、詳細はエラーコードをご確認下さい。 NGデータとして残るのみとなり購入者様への請求もないためキャンセル処理は不要です。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2017/03/10 14:51
    • 更新日時:2024/12/26 17:49
  • カード決済のキャンセル処理(オーソリ取得時/売上処理後)をしたい

    以下の手順をご確認下さい。 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】キャンセル処理 【STEP4】キャンセル処理後の決済を確認 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索... 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2016/03/18 20:24
    • 更新日時:2025/01/07 11:04
  • カード決済のキャンセル処理が可能な期間が知りたい

    ・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間キャンセル処理可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間キャンセル処理可能です。 詳細表示

    • No:666
    • 公開日時:2017/03/09 20:28
    • 更新日時:2024/12/26 13:32
  • 誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

    キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2016/07/21 19:08
    • 更新日時:2024/12/27 13:49

  • カード決済の決済ステータス「オーソリOK」とはどういう状態か

    仮売上の状態です。売上処理をしないまま放置すると、お客様への請求及び、ペイジェントから貴社へ入金されません。 ※売上またはキャンセルを実施するまではユーザーの与信枠を保持し続ける状態になりますのでご留意ください。 【ご注意】デビットカードの場合のみ、与信取得成功時(オーソリOK)に 一旦引き落と... 詳細表示

    • No:708
    • 公開日時:2017/03/10 16:03
    • 更新日時:2024/12/26 17:50

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