PAYGENT 加盟店サポートサイト

カード決済の継続課金のやり方を教えて欲しい

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EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入義務化とは

本件、加盟店様にとって非常に重要度の高い内容となっております。 2025年3月末までに、EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入が義務化されることになりました。 詳細はEMV3-Dセキュア導入サポートサイトをご確認ください https://... 詳細表示

支払方法（一括・分割・ボーナス払い）の変更は可能か

可能です。 金額変更と同様の手順で変更します。 同額処理も可能なため、支払方法（支払区分）のみ変更することも、取引IDや金額と併せて変更することも可能です。 変更方法はカード決済金額変更のFAQをご参照下さい。 詳細表示

分割払いの入金額と入金タイミングについて知りたい

当社から貴社への入金額は、分割金額ではなく合計金額となります。 （購入者様へはカード会社より分割して請求されます） 入金タイミングについては、通常通り売上確定した月の翌月です。 例）4月に売上確定した場合、5月に入金となります。 詳細表示

決済ステータス遷移図（カード多通貨）

※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

クレジットカード番号全桁含む決済データをダウンロードしたい

PCI-DSSに準拠していない加盟店様におけるカード情報全桁のダウンロードは割賦販売法におけるカード情報保持となる為お受けいたしかねます。 2018年6月以降、PCI-DSSに準拠していない加盟店様は一律、カード番号全桁をダウンロード・表示する機能を無効としております。マスク表示した状態であればダウンロード... 詳細表示

カード決済の売上処理ボタンが表示されない

ログインされているアカウントの売上処理権限が付与されていない可能性があります。 管理ユーザのアカウントにて、各アカウントに対し権限を付与することができます。 ▼設定手順 １．管理ユーザのアカウントでペイジェントオンラインにログイン ２．メニュー「ユーザ管理」をクリック　※一般ユーザは表示されません... 詳細表示

カード決済の金額変更が正常に行えているか確認したい

ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて以下の二点をご確認下さい。 ・金額変更後の決済が「オーソリOK」または「消込済」となっているか ・金額変更前の決済が「オーソリ取消済」または「売上取消済」となっているか ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照... 詳細表示

多通貨決済の手数料計算方法について知りたい

売上処理日をｎ日とした場合、円換算時の為替レートはｎ＋１日のものが適用されます。 また、多通貨決済の場合、クレジットカード手数料に加え、通貨換算手数料が発生します。 <例> ■１万円の商品を＄１００で販売 ↓ ■１月３０日　売上処理　＄１００（＄１＝１００円） ... 詳細表示

●月●日以降のカード決済の注文データについて、売上処理漏れ（未完了決済）がないか確認したい

ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」よりご確認可能です。 以下の手順で売上処理未実施の決済一覧を抽出できます。 ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．「取引発生日時」を入力　※注文日時のことです ３．画面右上「決済ステータス」のプ... 詳細表示