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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • ボーナス払いの入金タイミングはいつになるのか

    ボーナス払いの場合、売上確定月の翌月が入金月となります。 ボーナス払いの売上確定月は、ペイジェントオンラインの「支払日時」でご確認頂けます。 ▼確認手順 1.ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック 2.時間指定あるいは取引IDなど検索条件を入力し... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2017/03/12 20:32
    • 更新日時:2024/12/26 10:50
  • カード決済の金額変更(オーソリ変更/売上変更)をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】金額変更(オーソリ変更/売上変更) 【STEP4】金額変更(オーソリ変更/売上変更)後の決済を確認 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2016/03/18 20:20
    • 更新日時:2025/01/07 10:52
  • 購入者様より2回引き落としされていると連絡があった

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて、同額で且つ同一カードを利用した決済がないかをご確認下さい。 同一カードの確認は、上記で検索した結果一覧の「詳細」リンクをクリックして表示される、 下記いずれかの情報でご判断ください。 ■決済情報詳細画面の「カー... 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2017/03/10 14:35
    • 更新日時:2023/01/26 11:33

  • ユーザーから1円の引き落としがあったと連絡があったので詳細を確認したい

    カード情報お預かりの際に「有効性チェック」を実施いただくものとなっております場合、 クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードにて「1円オーソリ」が実施されます。 その中でデビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードのように与信枠がございませんため、 オーソリ時に一旦引き落としが... 詳細表示

    • No:752
    • 公開日時:2017/03/13 12:40
    • 更新日時:2024/12/26 17:05
  • クレジットカード決済新規登録の操作方法が知りたい

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    • No:462
    • 公開日時:2016/10/11 21:49
    • 更新日時:2025/01/07 14:56
  • カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

    該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細(クレジットカード)画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 1.ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック 2.必要項... 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2017/03/10 15:53
    • 更新日時:2024/12/26 12:03
  • 決済ステータス遷移図(カード)

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2016/04/07 10:33
    • 更新日時:2017/03/09 21:45
  • カード決済の決済情報・決済状況を確認したい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】決済情報詳細(クレジットカード) ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①ペイジェントオンライン左側メニュ「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目... 詳細表示

    • No:299
    • 公開日時:2016/03/18 20:34
    • 更新日時:2025/01/07 13:50
  • 誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

    キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

    • No:247
    • 公開日時:2016/07/21 19:08
    • 更新日時:2024/12/27 13:49

  • カード決済の決済ステータス「消込済」とはどういう状態か

    売上計上が確定し、購入者様への請求、ペイジェントから貴社への入金が確定している状態です。 詳細表示

    • No:695
    • 公開日時:2017/03/10 14:56

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