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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • 一括メールリンク（Bizpay）ご利用の方

    INDEX ご利用イメージ 購入のイメージ 一括メールリンク（Bizpay）とは 試験ガイドライン 【STEP1】ペイジェントオンラインの設定／準備 【STEP2】メールテンプレートの設定 【STEP3】お支払URLの作成とメール送付（一括配信） 【ST... 詳細表示

    • No：418
    • 公開日時：2016/03/18 20:55
    • 更新日時：2025/01/07 14:05

  • 支払通知書に記載されてる金額と売上金額が異なっている

    決済情報照会の方法に誤りがないかご確認下さい。 以下、集計期間を2022年4月1日～4月30日とした例です。 ▼確認手順（売上確定した決済を抽出） ペイジェントオンラインにログイン 決済情報照会の［すべて］をクリック 「支払日時」に「2022年4月1日～2022年5月... 詳細表示

    • No：739
    • 公開日時：2017/03/12 21:37
    • 更新日時：2024/12/25 16:43

  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能か

    貴社でご利用可能なカードブランドのマーク（VISAやMASTERなど）が付いたデビットカードやプリペイドカードであれば、ご利用可能です。 詳細表示

    • No：338
    • 公開日時：2016/08/05 17:46
    • 更新日時：2024/12/25 14:40

  • カード決済のキャンセル処理が可能な期間が知りたい

    ・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間キャンセル処理可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間キャンセル処理可能です。 詳細表示

    • No：666
    • 公開日時：2017/03/09 20:28
    • 更新日時：2024/12/26 13:32

  • キャンセル処理したカード決済の請求と返金タイミングはいつになるのか

    売上処理後にキャンセルした場合、購入者様へは一度請求されてしまいますが、後日カード会社より返金されます。 返金されるタイミングについては、カード会社の仕様に基づくため、購入者様よりカード会社へご確認頂く必要があります。（即時で返金されないことが殆です） ※デビットカードやプ... 詳細表示

    • No：662
    • 公開日時：2017/03/09 20:18
    • 更新日時：2024/12/26 13:32

  • カード決済の決済情報･決済状況を確認したい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】決済情報詳細（クレジットカード） ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①ペイジェントオンライン左側メニュ「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目... 詳細表示

    • No：299
    • 公開日時：2016/03/18 20:34
    • 更新日時：2025/01/07 13:50

  • カード決済の金額変更（オーソリ変更／売上変更）をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】金額変更（オーソリ変更／売上変更） 【STEP4】金額変更（オーソリ変更／売上変更）後の決済を確認 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」... 詳細表示

    • No：303
    • 公開日時：2016/03/18 20:20
    • 更新日時：2025/01/07 10:52

  • 決済ステータス遷移図（カード）

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No：373
    • 公開日時：2016/04/07 10:33
    • 更新日時：2017/03/09 21:45

  • カード決済の決済ステータス「オーソリOK」とはどういう状態か

    仮売上の状態です。売上処理をしないまま放置すると、お客様への請求及び、ペイジェントから貴社へ入金されません。 ※売上またはキャンセルを実施するまではユーザーの与信枠を保持し続ける状態になりますのでご留意ください。 【ご注意】デビットカードの場合のみ、与信取得成功時（オーソリOK）に 一旦引き落と... 詳細表示

    • No：708
    • 公開日時：2017/03/10 16:03
    • 更新日時：2024/12/26 17:50

  • カード決済の決済ステータス「申込済」とはどういう状態か

    決済ステータス「申込済」については、 オーソリが取得できていない、決済未完了の状態でございます。 カード番号やセキュリティコードの入力誤りによるエラーデータ、詳細はエラーコードをご確認下さい。 NGデータとして残るのみとなり購入者様への請求もないためキャンセル処理は不要です。 詳細表示

    • No：694
    • 公開日時：2017/03/10 14:51
    • 更新日時：2024/12/26 17:49

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