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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • ボーナス払いの入金タイミングはいつになるのか

    ボーナス払いの場合、売上確定月の翌月が入金月となります。 ボーナス払いの売上確定月は、ペイジェントオンラインの「支払日時」でご確認頂けます。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなど検索条件を入力し... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2017/03/12 20:32
    • 更新日時：2024/12/26 10:50

  • ●月●日以降のカード決済の注文データについて、売上処理漏れ（未完了決済）がないか確認したい

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」よりご確認可能です。 以下の手順で売上処理未実施の決済一覧を抽出できます。 ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．「取引発生日時」を入力　※注文日時のことです ３．画面右上「決済ステータス」のプ... 詳細表示

    • No：696
    • 公開日時：2017/03/10 14:58
    • 更新日時：2017/03/12 21:49

  • カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか

    カード決済の手数料は戻される形となります。 キャンセル処理すると、ペイジェントから貴社へ入金した金額が返金され、購入者様へはカード会社より購入金額を返金する仕組みとなっています。 ただし、貴社に対するトランザクション料金は発生します。 なお、キャンセル処理可能な60日間を過ぎた場合、キャンセ... 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2017/03/09 20:58

  • ペイジェントオンラインの画面上にカード決済のキャンセルボタンが表示されない

    ログインされているアカウントに、キャンセル処理権限が付与されていない可能性があります。 管理ユーザのアカウントにて、各アカウントに対し権限を付与することができます。 ▼設定手順 １．管理ユーザのアカウントでペイジェントオンラインにログイン ２．メニュー「ユーザ管理」をクリッ... 詳細表示

    • No：667
    • 公開日時：2017/03/09 20:29
    • 更新日時：2024/12/26 13:45

  • カード決済の決済情報･決済状況を確認したい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】決済情報詳細（クレジットカード） ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①ペイジェントオンライン左側メニュ「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目... 詳細表示

    • No：299
    • 公開日時：2016/03/18 20:34
    • 更新日時：2025/01/07 13:50

  • 洗替について知りたい

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    • No：720
    • 公開日時：2019/12/25 10:08
    • 更新日時：2024/12/26 17:52

  • カード決済キャンセル処理後の与信枠が開放されるタイミングが知りたい

    即時反映ではありません。 ［ペイジェント→カード会社（アクワイアラ）→カード発行会社（イシュア）］といった流れでキャンセルデータが伝送されますが、キャンセル処理するタイミングはカード発行会社毎に異なりますので、与信開放タイミングについては購入者様（カード所有者）よりカード発行会社へお問合せ頂く必... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2017/03/09 21:02
    • 更新日時：2024/12/26 13:49

  • 洗替結果について知りたい

    カード情報更新（洗替）機能 説明 有効性OK カードの有効性が確認できた 有効性NG カードの有効性が確認できなかった カード会社照合エラー カード会社で該当カード情報の存在が確認できなかった 請求停止 盗難や不正利用等の理由でカード会... 詳細表示

    • No：718
    • 公開日時：2017/03/10 20:11
    • 更新日時：2024/12/27 16:15

  • カード決済の売上処理をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】売上処理 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目を入力の上「検索」をクリック ③ページ下部に検索結果が表示... 詳細表示

    • No：302
    • 公開日時：2016/03/18 20:16
    • 更新日時：2025/01/07 11:26

  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能か

    貴社でご利用可能なカードブランドのマーク（VISAやMASTERなど）が付いたデビットカードやプリペイドカードであれば、ご利用可能です。 詳細表示

    • No：338
    • 公開日時：2016/08/05 17:46
    • 更新日時：2024/12/25 14:40

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