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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • 支払通知書に記載されてる金額と売上金額が異なっている

    決済情報照会の方法に誤りがないかご確認下さい。 以下、集計期間を2022年4月1日～4月30日とした例です。 ▼確認手順（売上確定した決済を抽出） ペイジェントオンラインにログイン 決済情報照会の［すべて］をクリック 「支払日時」に「2022年4月1日～2022年5月... 詳細表示

    • No：739
    • 公開日時：2017/03/12 21:37
    • 更新日時：2024/12/25 16:43

  • クレジットカード決済新規登録の操作方法が知りたい

    詳細表示

    • No：462
    • 公開日時：2016/10/11 21:49
    • 更新日時：2025/01/07 14:56

  • 支払方法（一括・分割・ボーナス払い）の変更は可能か

    可能です。 金額変更と同様の手順で変更します。 同額処理も可能なため、支払方法（支払区分）のみ変更することも、取引IDや金額と併せて変更することも可能です。 変更方法はカード決済金額変更のFAQをご参照下さい。 詳細表示

    • No：717
    • 公開日時：2017/03/12 22:24
    • 更新日時：2024/12/26 10:20

  • 一括メールリンク（Bizpay）ご利用の方

    INDEX ご利用イメージ 購入のイメージ 一括メールリンク（Bizpay）とは 試験ガイドライン 【STEP1】ペイジェントオンラインの設定／準備 【STEP2】メールテンプレートの設定 【STEP3】お支払URLの作成とメール送付（一括配信） 【ST... 詳細表示

    • No：418
    • 公開日時：2016/03/18 20:55
    • 更新日時：2025/01/07 14:05

  • ユーザーから１円の引き落としがあったと連絡があったので詳細を確認したい

    カード情報お預かりの際に「有効性チェック」を実施いただくものとなっております場合、 クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードにて「1円オーソリ」が実施されます。 その中でデビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードのように与信枠がございませんため、 オーソリ時に一旦引き落としが... 詳細表示

    • No：752
    • 公開日時：2017/03/13 12:40
    • 更新日時：2024/12/26 17:05

  • 金額変更前のカード決済は購入者へ請求されるか

    金額変更時の決済ステータスによって異なります。 「消込済」の決済を金額変更した場合、一度売上確定しているため購入者様へ請求されます。 タイミング次第では、金額変更後の決済と併せて同月に請求され、返金（金額変更前の決済分）は翌月以降となるケースもあります。 返金タイミングについ... 詳細表示

    • No：699
    • 公開日時：2017/03/10 15:28
    • 更新日時：2024/12/26 12:02

  • オーソリ期限切れとなってしまったカード決済のキャンセルは必要か

    キャンセル不要です。クレジットカードであれば購入者様への請求も実施されません。 ただし、デビットカードやプリペイドカードのお支払ですと、オーソリOKのタイミングで請求されますが、オーソリ期限切れとなった場合、カード発行会社より返金されるため、キャンセル処理不要です。 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2017/03/09 21:07
    • 更新日時：2017/06/08 15:00

  • 決済ステータス遷移図（カード）

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No：373
    • 公開日時：2016/04/07 10:33
    • 更新日時：2017/03/09 21:45

  • カード決済の売上処理が正常に行えているか確認したい

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて対象の決済を検索して頂き、決済ステータスが「消込済」となっていれば正常に売上処理されています。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなどの必要項目を入力し「検索」を... 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2017/03/10 16:00

  • カード決済の売上処理が可能な期間を確認したい

    オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば売上処理が可能です。 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2017/03/10 16:01
    • 更新日時：2024/12/25 14:31

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