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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • カード決済の売上処理をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】売上処理 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目を入力の上「検索」をクリック ③ページ下部に検索結果が表示... 詳細表示

    • No：302
    • 公開日時：2016/03/18 20:16
    • 更新日時：2025/01/07 11:26

  • EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入義務化とは

    本件、加盟店様にとって非常に重要度の高い内容となっております。 2025年3月末までに、EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入が義務化されることになりました。 詳細はEMV3-Dセキュア導入サポートサイトをご確認ください https://... 詳細表示

    • No：1761
    • 公開日時：2024/04/17 00:00
    • 更新日時：2024/12/26 10:02

  • カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

    該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細（クレジットカード）画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．必要項... 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2017/03/10 15:53
    • 更新日時：2024/12/26 12:03

  • カード決済キャンセル処理後の与信枠が開放されるタイミングが知りたい

    即時反映ではありません。 ［ペイジェント→カード会社（アクワイアラ）→カード発行会社（イシュア）］といった流れでキャンセルデータが伝送されますが、キャンセル処理するタイミングはカード発行会社毎に異なりますので、与信開放タイミングについては購入者様（カード所有者）よりカード発行会社へお問合せ頂く必... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2017/03/09 21:02
    • 更新日時：2024/12/26 13:49

  • カード決済の金額変更が可能な期間が知りたい

    ・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば金額変更が可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間であれば金額変更が可能です。 詳細表示

    • No：703
    • 公開日時：2017/03/10 15:54
    • 更新日時：2024/12/26 12:05

  • 購入者様より2回引き落としされていると連絡があった

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて、同額で且つ同一カードを利用した決済がないかをご確認下さい。 同一カードの確認は、上記で検索した結果一覧の「詳細」リンクをクリックして表示される、 下記いずれかの情報でご判断ください。 ■決済情報詳細画面の「カー... 詳細表示

    • No：692
    • 公開日時：2017/03/10 14:35
    • 更新日時：2023/01/26 11:33

  • カード決済の売上処理が正常に行えているか確認したい

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて対象の決済を検索して頂き、決済ステータスが「消込済」となっていれば正常に売上処理されています。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなどの必要項目を入力し「検索」を... 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2017/03/10 16:00

  • 誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

    キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

    • No：247
    • 公開日時：2016/07/21 19:08
    • 更新日時：2024/12/27 13:49

  • カード決済の売上処理が可能な期間を確認したい

    オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間であれば売上処理が可能です。 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2017/03/10 16:01
    • 更新日時：2024/12/25 14:31

  • 決済ステータス遷移図（カード多通貨）

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No：374
    • 公開日時：2016/04/07 10:55
    • 更新日時：2016/04/08 15:13

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