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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • 多通貨決済を利用するにあたり為替リスクはあるのか

    為替リスクは存在します。 通常、海外のECサイトでカード決済すると、購入者様が為替リスクを負う形になりますが、多通貨決済を導入することで、加盟店様が負担する形となり、購入者様の為替リスクを無くすことができます。 なお、為替レートは売上処理実施後の翌日のレートが適用されます。 ... 詳細表示

    • No：340
    • 公開日時：2016/08/05 20:09
    • 更新日時：2024/12/26 14:05

  • カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか

    カード決済の手数料は戻される形となります。 キャンセル処理すると、ペイジェントから貴社へ入金した金額が返金され、購入者様へはカード会社より購入金額を返金する仕組みとなっています。 ただし、貴社に対するトランザクション料金は発生します。 なお、キャンセル処理可能な60日間を過ぎた場合、キャンセ... 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2017/03/09 20:58

  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能か

    貴社でご利用可能なカードブランドのマーク（VISAやMASTERなど）が付いたデビットカードやプリペイドカードであれば、ご利用可能です。 詳細表示

    • No：338
    • 公開日時：2016/08/05 17:46
    • 更新日時：2024/12/25 14:40

  • 決済ステータス遷移図（カード多通貨）

    ※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

    • No：374
    • 公開日時：2016/04/07 10:55
    • 更新日時：2016/04/08 15:13

  • デビットカード、プリペイドカードの決済がオーソリ期限切れとなりキャンセル処理できない

    本ステータスの決済に対し、これ以上処理することができないため、キャンセル不可となります。 デビットカードやプリペイドカードのお支払ですと、オーソリOKのタイミングで請求されますが、オーソリ期限切れとなった場合、カード発行会社より返金されるため、キャンセル処理不要です。 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2017/03/09 21:08
    • 更新日時：2017/06/07 18:18

  • カード決済の売上処理をしたい

    INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】売上処理 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目を入力の上「検索」をクリック ③ページ下部に検索結果が表示... 詳細表示

    • No：302
    • 公開日時：2016/03/18 20:16
    • 更新日時：2025/01/07 11:26

  • カード決済キャンセル処理後の与信枠が開放されるタイミングが知りたい

    即時反映ではありません。 ［ペイジェント→カード会社（アクワイアラ）→カード発行会社（イシュア）］といった流れでキャンセルデータが伝送されますが、キャンセル処理するタイミングはカード発行会社毎に異なりますので、与信開放タイミングについては購入者様（カード所有者）よりカード発行会社へお問合せ頂く必... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2017/03/09 21:02
    • 更新日時：2024/12/26 13:49

  • カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

    該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細（クレジットカード）画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．必要項... 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2017/03/10 15:53
    • 更新日時：2024/12/26 12:03

  • 洗替について知りたい

    詳細表示

    • No：720
    • 公開日時：2019/12/25 10:08
    • 更新日時：2024/12/26 17:52

  • カード決済のキャンセル処理が可能な期間が知りたい

    ・オーソリ取得後、決済ステータスがオーソリOKとなった日から60日間キャンセル処理可能です。 ・売上処理後、決済ステータスが消込済となった日から60日間キャンセル処理可能です。 詳細表示

    • No：666
    • 公開日時：2017/03/09 20:28
    • 更新日時：2024/12/26 13:32

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