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カード決済の決済ステータス「消込済」とはどういう状態か

売上計上が確定し、購入者様への請求、ペイジェントから貴社への入金が確定している状態です。 詳細表示

一括メールリンク（Bizpay）ご利用の方

INDEX ご利用イメージ 購入のイメージ 一括メールリンク（Bizpay）とは 試験ガイドライン 【STEP1】ペイジェントオンラインの設定／準備 【STEP2】メールテンプレートの設定 【STEP3】お支払URLの作成とメール送付（一括配信） 【ST... 詳細表示

分割払いで必要な与信枠は、分割金額または合計金額のどちらなのか

合計金額の与信枠が必要です。 分割払いであっても、合計金額の与信枠がない場合（上限金額がオーバーした場合）はオーソリNGでエラーとなります。 詳細表示

カード決済の決済情報･決済状況を確認したい

INDEX 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】決済情報詳細（クレジットカード） ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①ペイジェントオンライン左側メニュ「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索項目... 詳細表示

ユーザーから１円の引き落としがあったと連絡があったので詳細を確認したい

カード情報お預かりの際に「有効性チェック」を実施いただくものとなっております場合、 クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードにて「1円オーソリ」が実施されます。 その中でデビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードのように与信枠がございませんため、 オーソリ時に一旦引き落としが... 詳細表示

カード決済の金額変更が正常に行えているか確認したい

ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて以下の二点をご確認下さい。 ・金額変更後の決済が「オーソリOK」または「消込済」となっているか ・金額変更前の決済が「オーソリ取消済」または「売上取消済」となっているか ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照... 詳細表示

●月●日以降のカード決済の注文データについて、売上処理漏れ（未完了決済）がないか確認したい

ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」よりご確認可能です。 以下の手順で売上処理未実施の決済一覧を抽出できます。 ▼手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．「取引発生日時」を入力　※注文日時のことです ３．画面右上「決済ステータス」のプ... 詳細表示

購入者が利用するカード会社の締日を跨いで、キャンセル処理を行った場合、購入者への請求は止められるか

この場合、請求を止めることはできません。購入者へは一旦請求され、カード会社より後から返金となります。 詳細表示

決済ステータス遷移図（カード）

※下記画像をクリックすると良い画質でご覧いただけます。PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

カード決済の金額変更時のエラー対処方法が知りたい

該当のエラーコードをFAQ検索し、エラー原因と対処方法をご確認下さい。 エラーコードは決済情報詳細（クレジットカード）画面の「決済ステータス」にてご確認頂けます。 ▼エラーコード確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．必要項... 詳細表示