• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

閲覧の多いFAQ

『 キャンセル 』 内のFAQ

14件中 11 - 14 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • 誤ってキャンセル処理をしてしまったが戻すことはできるか

    キャンセルした決済の再決済は行えませんが、 キャンセル時の決済ステータスが「オーソリ取消済」または「売上取消済」であれば こちらより、決済の新規作成が可能です。 【ご注意】 新規作成時のクレジットカードの状態により、 決済が作成できない場合がございます。 ※限度額をオーバー... 詳細表示

    • No：247
    • 公開日時：2016/07/21 19:08
    • 更新日時：2024/12/27 13:49

  • カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか

    カード決済の手数料は戻される形となります。 キャンセル処理すると、ペイジェントから貴社へ入金した金額が返金され、購入者様へはカード会社より購入金額を返金する仕組みとなっています。 ただし、貴社に対するトランザクション料金は発生します。 なお、キャンセル処理可能な60日間を過ぎた場合、キャンセ... 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2017/03/09 20:58

  • キャンセル処理したカード決済の請求と返金タイミングはいつになるのか

    売上処理後にキャンセルした場合、購入者様へは一度請求されてしまいますが、後日カード会社より返金されます。 返金されるタイミングについては、カード会社の仕様に基づくため、購入者様よりカード会社へご確認頂く必要があります。（即時で返金されないことが殆です） ※デビットカードやプ... 詳細表示

    • No：662
    • 公開日時：2017/03/09 20:18
    • 更新日時：2024/12/26 13:32

  • カード決済のキャンセル処理（オーソリ取得時／売上処理後）をしたい

    以下の手順をご確認下さい。 【STEP1】クレジットカード決済情報照会 【STEP2】検索結果 【STEP3】キャンセル処理 【STEP4】キャンセル処理後の決済を確認 ■【STEP1】クレジットカード決済情報照会 ①「クレジットカード決済情報照会」をクリック ②検索... 詳細表示

    • No：304
    • 公開日時：2016/03/18 20:24
    • 更新日時：2025/01/07 11:04

14件中 11 - 14 件を表示

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

TOPへ

■お問合せ窓口（受付時間：平日10:00 - 17:00）
サービスカウンター：pg-support@paygent.co.jp
テクニカルサポート：tech-support@paygent.co.jp