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  • 公開日時 : 2017/03/09 20:58
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カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか

カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか
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回答

カード決済の手数料は戻される形となります。
 
キャンセル処理すると、ペイジェントから貴社へ入金した金額が返金され、購入者様へはカード会社より購入金額を返金する仕組みとなっています。
 
ただし、貴社に対するトランザクション料金は発生します。
 
なお、キャンセル処理可能な60日間を過ぎた場合、キャンセル処理不可となるため貴社にて個別返金のご対応が必要となります。この場合、手数料は戻りませんのでご注意下さい。
 

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