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  • No : 304
  • 公開日時 : 2016/03/18 20:24
  • 更新日時 : 2025/01/07 11:04
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カード決済のキャンセル処理(オーソリ取得時/売上処理後)をしたい

カード決済のキャンセル処理(オーソリ取得時/売上処理後)をしたい
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回答

以下の手順をご確認下さい。

  • 【STEP1】クレジットカード決済情報照会
  • 【STEP2】検索結果
  • 【STEP3】キャンセル処理
  • 【STEP4】キャンセル処理後の決済を確認
 

■【STEP1】クレジットカード決済情報照会

①「クレジットカード決済情報照会」をクリック
②検索項目を入力の上「検索」をクリック
③ページ下部に検索結果が表示される
 
 
 

■【STEP2】検索結果

①「詳細」をクリックすると決済情報の詳細を確認できま
 
 
 

■【STEP3】キャンセル処理(オーソリ取得時/売上処理後)

①「キャンセル処理」をクリック
※オーソリ取得後あるいは売上処理後60日間の間であればキャンセル処理可能です

<オーソリ取得時の場合>

 

<売上処理後の場合>

 
 
②「確認」「OK」をクリックして完了
 
 

■【STEP4】キャンセル処理後の決済を確認

<オーソリ取得時のキャンセル処理>

<売上処理後のキャンセル処理>

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