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閲覧の多いFAQ

『 ペイジェントオンライン 』 内のFAQ

31件中 11 - 20 件を表示

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  • メール認証の場合のメール件名等を教えてほしい

    下記内容にて送信いたします。 メール件名 　試験環境：【ペイジェントオンライン - 試験環境】ワンタイムパスワードのご連絡」 　本番環境：【ペイジェントオンライン - 本番環境】ワンタイムパスワードのご連絡」 メール送信元 　no_reply@paygent.jp 詳細表示

    • No：3632
    • 公開日時：2025/02/13 00:00

  • ワンタイムパスワードの設定方法を確認したい

    「ペイジェントオンライン設定マニュアル」よりご確認いただけます。 マニュアルのダウンロード方法につきましては下記手順をご参照ください。 １．加盟店管理者サイトにログイン ２．マニュアル/仕様書 からダウンロード なおご利用の端末等によってインストール方法が異なります。 詳しくはマニュ... 詳細表示

    • No：3622
    • 公開日時：2025/02/13 00:00

  • ワンタイムパスワード認証方法を1アカウントで複数設定することはできるか

    認証方法を複数設定することは出来ません。 設定いただいた認証方法（メールアドレスもしくは認証アプリ）にて認証を行う形となります。 認証方法を変更したい場合は初期化の実施をお願いいたします。 ※初期化方法はこちら 詳細表示

    • No：3625
    • 公開日時：2025/02/13 09:45

  • ワンタイムパスワード認証方法を変更したい

    ワンタイムパスワードの初期化を行ってください。 初期化方法はこちら 詳細表示

    • No：3628
    • 公開日時：2025/02/13 09:47

  • 契約しているアカウント一覧を確認したい

    ペイジェントオンラインにてご確認頂けます。 ▼ペイジェントオンラインで確認する場合 管理ユーザ権限のアカウントでログイン可能な場合のみ以下の手順でご確認頂けます。 １．管理ユーザのアカウントでペイジェントオンラインにログイン ２．画面左側のメニュー [ユーザ管理] をクリック ３．ア... 詳細表示

    • No：233
    • 公開日時：2016/07/20 19:04
    • 更新日時：2017/03/09 18:53

  • 認証アプリ設定時に表示されるQRコードを読み取ることができない

    ブラウザに表示されているQRコードを認識することが可能なツールを使用いただき、 設定時に必要なセットアップキーを取得してください。 例：Googleレンズを使用し、Google Authenticatorに設定する場合 １．Google Chromeでペイジェントオンラインにログインし、QRコードを表示... 詳細表示

    • No：3663
    • 公開日時：2025/03/03 11:12

  • 対象の決済をペイジェントオンラインで確認できない

    決済未完了である可能性が高いです。（検索方法の誤りを除く） 貴社の受注管理システムでは取引を確認できるが、ペイジェントオンラインでは決済を確認できない場合、当社で決済生成される前にエラーとなってしまった可能性が考えられます。 ※ペイジェントオンラインで決済を確認できない場合、購入者様へご請求されること... 詳細表示

    • No：690
    • 公開日時：2017/03/10 08:42
    • 更新日時：2017/03/10 15:00

  • ログインパスワードを忘れてしまいました

    ペイジェントオンラインのログイン画面でパスワードの再設定が可能です。 ▼パスワード再設定の手順 １．対象アカウントを入力 ２．【パスワード再設定】ボタンをクリック ３．パスワード再設定を行うためのメールが第１～３担当者に送信されます。 詳細表示

    • No：235
    • 公開日時：2016/07/20 18:55
    • 更新日時：2019/03/20 10:49

  • 第１担当者の変更方法を教えて下さい

    下記方法で第１～第３担当者の変更が可能です。 ▼変更方法 １．管理ユーザ権限のアカウントでペイジェントオンラインへログイン ２．画面左のメニューより［メンテナンス > 加盟店情報管理］をクリック ３．ご登録の担当者情報をご変更頂けます ※第1～第３担... 詳細表示

    • No：289
    • 公開日時：2016/07/07 20:55
    • 更新日時：2022/10/24 15:28

  • ログイン情報を確認したい

    試験環境と本番環境で確認方法が異なります。 ▼本番環境のログイン情報を確認する場合 【メールから確認する方法】 ご登録の第１～３担当者宛にお送りしているメールをご確認下さい。 件名：【重要】【ペイジェントオンライン】アカウント登録完了／設定作業のお願い ご契約のアカウント数分... 詳細表示

    • No：646
    • 公開日時：2017/03/09 10:26
    • 更新日時：2023/01/26 09:00

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