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閲覧の多いFAQ

『 その他 』 内のFAQ

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  • クライアント証明書とは

    クライアント証明書とは、ペイジェントオンラインへアクセスするために必要な「鍵」のようなものです。この鍵となる証明書を、PC等のアクセス端末にインストールする必要があります。 ■試験環境用と本番環境用でクライアント証明書は異なります 試験環境は、マーチャント毎に試験用の「アカウント/パスワー... 詳細表示

    • No：282
    • 公開日時：2016/03/18 19:52
    • 更新日時：2017/03/08 16:42

  • 運用に役立つ基礎知識

    INDEX 覚えておきたい用語 注文の売上確定 注文のキャンセル 注文金額の変更 明細（支払通知書）・請求書 決済IDと取引IDの違い ■覚えておきたい用語 ・決済とは 決済とは、商品やサービスの購入を完了するための「支払い」のことです。オンラインショッピ... 詳細表示

    • No：286
    • 公開日時：2024/10/10 14:25

  • 第１担当者の変更方法を教えて下さい

    下記方法で第１～第３担当者の変更が可能です。 ▼変更方法 １．管理ユーザ権限のアカウントでペイジェントオンラインへログイン ２．画面左のメニューより［メンテナンス > 加盟店情報管理］をクリック ３．ご登録の担当者情報をご変更頂けます ※第1～第３担... 詳細表示

    • No：289
    • 公開日時：2016/07/07 20:55
    • 更新日時：2022/10/24 15:28

  • 対象の決済をペイジェントオンラインで確認できない

    決済未完了である可能性が高いです。（検索方法の誤りを除く） 貴社の受注管理システムでは取引を確認できるが、ペイジェントオンラインでは決済を確認できない場合、当社で決済生成される前にエラーとなってしまった可能性が考えられます。 ※ペイジェントオンラインで決済を確認できない場合、購入者様へご請求されること... 詳細表示

    • No：690
    • 公開日時：2017/03/10 08:42
    • 更新日時：2017/03/10 15:00

  • 支払通知書で売上対象として入金確認できない取引があります

    決済情報照会の方法に誤りがないかご確認下さい。 以下、集計期間を2022年4月1日～4月30日とした例です。 ▼確認手順（売上確定した決済を抽出） ペイジェントオンラインにログイン 決済情報照会の［すべて］をクリック 「支払日時」に「2022年4月1日～2022年5月... 詳細表示

    • No：739
    • 公開日時：2017/03/12 21:37
    • 更新日時：2022/10/24 14:32

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