• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 291
  • 公開日時 : 2016/07/07 20:56
  • 更新日時 : 2019/03/20 10:43
  • 印刷

『アカウントとパスワードが一致しません』とエラー表示されます

『アカウントとパスワードが一致しません』とエラー表示されます
カテゴリー : 

回答

ログイン画面で入力のパスワードに誤りがないかご確認下さい。
よくあるお問い合せとしては、パスワード設定用リンクで設定いただいたパスワードをコピー＆ペーストした際に、スペースなどノイズが混じってペーストされているケースがあります。
 
改善が見られない場合は、アカウントを入力の上「パスワード再設定」ボタンをクリックし、パスワードの再設定を行って下さい。
 
クリック後、ご登録の第１～第３担当者宛にパスワード再設定を行うためのメールが通知されます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

関連するFAQ

TOPへ

■お問合せ窓口（受付時間：平日10:00 - 17:00）
サービスカウンター：pg-support@paygent.co.jp
テクニカルサポート：tech-support@paygent.co.jp