• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 239
  • 公開日時 : 2024/11/07 00:00
  • 印刷

パスワードの変更ができない。

ペイジェントオンラインのパスワードを変更しようとした際に、エラーとなり変更ができない。
エラーメッセージ「新パスワードは１２文字以上１６文字以下で入力してください。」が表示されます。
どのようにすればエラーが解消されるのか教えてほしい。
 
 
カテゴリー : 

回答

パスワードは、文字数制限の他に文字種類にも制限がございます。
数字、英字、記号の３種類すべてが混在した１２～１６文字で設定をお願いいたします。
 
また、新パスワード確認入力欄へは、新パスワード欄と同一のパスワードを入力してください。
 
例）
ＡＢＣＤ１２３＠
（英字：ＡＢＣＤ，数字：１２３，記号：＠（アットマーク））
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

関連するFAQ

TOPへ

■お問合せ窓口（受付時間：平日10:00 - 17:00）
サービスカウンター：pg-support@paygent.co.jp
テクニカルサポート：tech-support@paygent.co.jp