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閲覧の多いFAQ

『 カード決済 』 内のFAQ

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  • 問題なくカード決済のキャンセル処理ができているか確認したい

    キャンセルされた決済の決済ステータスが「売上取消済」または「オーソリ取消済」であれば正常に処理されています。 詳細表示

    • No：663
    • 公開日時：2017/03/09 20:20

  • 購入者様より2回引き落としされていると連絡があった

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて、同額で且つ同一カードを利用した決済がないかをご確認下さい。 同一カードの確認は、上記で検索した結果一覧の「詳細」リンクをクリックして表示される、 下記いずれかの情報でご判断ください。 ■決済情報詳細画面の「カー... 詳細表示

    • No：692
    • 公開日時：2017/03/10 14:35
    • 更新日時：2023/01/26 11:33

  • ボーナス払いの入金タイミングはいつになるのか

    ボーナス払いの場合、売上確定月の翌月が入金月となります。 ボーナス払いの売上確定月は、ペイジェントオンラインの「支払日時」でご確認頂けます。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなど検索条件を入力し... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2017/03/12 20:32
    • 更新日時：2024/12/26 10:50

  • カード決済の売上処理が正常に行えているか確認したい

    ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」にて対象の決済を検索して頂き、決済ステータスが「消込済」となっていれば正常に売上処理されています。 ▼確認手順 １．ペイジェントオンラインの「クレジットカード決済情報照会」をクリック ２．時間指定あるいは取引IDなどの必要項目を入力し「検索」を... 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2017/03/10 16:00

  • カード決済キャンセル処理後の与信枠が開放されるタイミングが知りたい

    即時反映ではありません。 ［ペイジェント→カード会社（アクワイアラ）→カード発行会社（イシュア）］といった流れでキャンセルデータが伝送されますが、キャンセル処理するタイミングはカード発行会社毎に異なりますので、与信開放タイミングについては購入者様（カード所有者）よりカード発行会社へお問合せ頂く必... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2017/03/09 21:02
    • 更新日時：2024/12/26 13:49

  • カード決済のキャンセル処理を行った場合、ペイジェントから引かれた手数料は戻るのか

    カード決済の手数料は戻される形となります。 キャンセル処理すると、ペイジェントから貴社へ入金した金額が返金され、購入者様へはカード会社より購入金額を返金する仕組みとなっています。 ただし、貴社に対するトランザクション料金は発生します。 なお、キャンセル処理可能な60日間を過ぎた場合、キャンセ... 詳細表示

    • No：670
    • 公開日時：2017/03/09 20:58

  • EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入義務化とは

    本件、加盟店様にとって非常に重要度の高い内容となっております。 2025年3月末までに、EMV3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の導入が義務化されることになりました。 詳細はEMV3-Dセキュア導入サポートサイトをご確認ください https://... 詳細表示

    • No：1761
    • 公開日時：2024/04/17 00:00
    • 更新日時：2024/12/26 10:02

  • 洗替について知りたい

    詳細表示

    • No：720
    • 公開日時：2019/12/25 10:08
    • 更新日時：2024/12/26 17:52

  • オーソリ期限切れとなってしまったカード決済のキャンセルは必要か

    キャンセル不要です。クレジットカードであれば購入者様への請求も実施されません。 ただし、デビットカードやプリペイドカードのお支払ですと、オーソリOKのタイミングで請求されますが、オーソリ期限切れとなった場合、カード発行会社より返金されるため、キャンセル処理不要です。 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2017/03/09 21:07
    • 更新日時：2017/06/08 15:00

  • 一括メールリンク（Bizpay）ご利用の方

    INDEX ご利用イメージ 購入のイメージ 一括メールリンク（Bizpay）とは 試験ガイドライン 【STEP1】ペイジェントオンラインの設定／準備 【STEP2】メールテンプレートの設定 【STEP3】お支払URLの作成とメール送付（一括配信） 【ST... 詳細表示

    • No：418
    • 公開日時：2016/03/18 20:55
    • 更新日時：2025/01/07 14:05

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